Una cosa difícil de entender, si no te lo explica alguien antes, es cómo funciona el Servicio Nacional de Salud italiano (
SSL). Cada país funciona de una forma y todos tienen sus cosas buenas y sus cosas malas. Nosotros sólo podemos compararlo con la Seguridad Social española, y os digo que se confirma que nuestro sistema es mejor, con servicios más nuevos y mejor conservados, más informatizado y más barato.
El SSL se compone de diferentes
ASL que sería la gestión de la salud transferida a las regiones.
En primer lugar hay determinados
servicios que son de pago para todo el mundo, por ejemplo los análisis. Los medicamentos también se pagan en proporción a su coste. No recuerdo ahora exactamente, pero si te recetan algo de hasta 10 euros, pagas 2 euros, hasta 20, 4 euros, y así.
Primero debes siempre llevar la
impegnativa que es una especie de volante como el nuestro (foto de arriba). Esto te lo pueden hacer los médicos de cabecera u otros especialistas. Cuando llegas a un hospital o a una consulta especializada, lo primerito que hay que hacer es ir al C.U.P. o pasar por caja. Según lo que te hayan escrito en la
impegnativa pagas una cosa u otra
. Con esto pagado ya vas a la consulta. Tampoco es que me parezca mal que se paguen algunas cosas, así igual iríamos menos al médico, pero vamos que ya las pagamos por otro lado.
España 1- Italia 0
Nuevas tecnologías. Me sorprendió mucho que para pedir cita, en ocasiones van con libreticas, agendicas... etc. y van apuntando de forma manual a los pacientes: terrorífico. Además las llevan de aquí para allá y como, vereis en el siguiente punto, no tienen sitio fijo, con lo que te vas con la sensación de que pierden la libreta fijo! De ordenadores en las consultas, ni hablemos. Algunos en España, preferirían que desaparecieran... y que los médicos nos mirasen más a la cara.
España 2-Italia 0
No tiene consultas fijas, los enfermeros y médicos van saltando de una consulta a otra y pillando sitio a salto de mata. Por supuesto llevan mil bolis en la bata, porque si se los dejan en las consultas, desaparecen. Eso sí así se socializan mucho porque se van paseando de aquí para allá y se van saludando l@s enfermer@s, y te hace el efecto que pasean papeles. Creo que esto, ahorraran en espacio, pero se pierde tiempo.
España 3-Italia 0
Lo que si me gusta algo más es que tienes diversos
modos de pedir cita. En general muchos servicios públicos (quizá todos) y algunas empresas tienen un número de teléfono verde que es gratuito. En el caso del médico llamas y vas indicando los datos y pides la cita (más o menos nos hemos ido aclarando con el italiano, la letra del médico, como en España, es otra cosa). También en el C.U.P. puedes pedir cita
insitu al viejo estilo. En negativo diré que hay algunos servicios con horarios limitados, por ejemplo has de ir de lunes a jueves de 12 a 13. Esto es un poco tocape...
España 4-Italia 1
Creo que sólo me queda comentar el uso de la
tarjeta sanitaria europea (os recomiendo que os la
saqueis si vais a viajar). Por suerte me la saqué antes de venirme y me cubre hasta cuando vuelva a España. Cuando la enseñas te miran raro, porque les fastidia un poco tener que apuntar los números largos y saber cómo lo han de hacer, pero acaban aceptándola, y una vez te han dado de alta en el sistema ya no tienen que volver a introducir los datos. Habría que ver qué harían las/los enfermeras/os españoles con las tarjetitas de otros europeos en España. Bueno, pues lo fotocopian todo y dicen que luego lo mandan a España para que se lo paguen. No sé porqué, pero me da la sensación de que estas cosas se pierdan por el camino...
España 4-Italia 2
En definitiva cada sistema tiene cosas buenas y malas, pero a nivel general gana España. No nos quejemos tanto!!
